Для специалистов

  

Для специалистов Новости Все новости Учеба и работа Медицинская Академия Дополнительного Образования приглашает на новый онлайн курс

НОВОСТИ для СПЕЦИАЛИСТОВ

Медицинская Академия Дополнительного Образования приглашает

13-15 ноября 2019 г.

НОВЫЙ ОНЛАЙН-КУРС:

ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ ЭКСТРЕМИЗМ: КАК БОРОТЬСЯ? ("Юридические аспекты при оказании медицинских услуг физическим лицам")

Потребительский экстремизм — поведение потребителей товаров и услуг, имеющее целью получить определённую выгоду и доход, манипулируя законодательством о правах потребителей в корыстных целях.

Всем, кто занимается бизнесом, связанным с обслуживанием физических лиц, будь то многопрофильный медицинский центр или же небольшой салон оптики в торговом центре, наверняка, приходилось сталкиваться с жалобами клиентов. И далеко не всегда эти жалобы обоснованны и стоят того, чтобы доводить дело до прокурорских или иных проверок. Однако, российские потребители услуг нередко прибегают к шантажу медицинских и других организаций, угрожая написанием жалоб в прокуратуру, Роспотребнадзор, Росздравнадзор и другие контролирующие организации. Это и есть потребительский экстремизм. При этом следует отметить, что закон "О защите прав потребителей" изначально написан вовсе не в пользу предпринимателей, а у контролирующих органов установка на изначальную вину организаций, особенно, медицинских, во всех случаях, т. к. проверка по заявлению априори не может закончится вынесением оправдательного вердикта. А штрафные санкции для должностных лиц и организаций в последнее время достигли небывалых высот, ставящих под угрозу само существование субъектов малого бизнеса.

Что же делать в сложившейся ситуации предпринимателям? Стараться максимально ублажить недовольного клиента? Или положиться на совесть проверяющих органов, жаждущих крови (т. е. денег) предпринимателей?

Как уберечь себя от недобросовестных клиентов и обезопасить свой бизнес с юридической стороны?

Ответы на все эти вопросы и инструкции по юридической безопасности бизнеса Вы найдете в нашем новом курсе "ЮРИДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРИ ОКАЗАНИИ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ". Курс будет полезен как руководителям и собственникам медицинских и околомедицинских организаций, так и всем сотрудникам, работающим с клиентами.

В нем будут подробно освещены следующие вопросы:

  • Правовые основы медицинской деятельности.
  • Медицинское законодательство.
  • Общие понятия контроля и надзора
  • Гражданско-правовая ответственность медицинских организаций
  • Юридический минимум практикующего врача (медицинского работника)
  • Особенности обслуживания взрослых и детей
  • Ведение документации
  • Охрана труда
  • Разрешение споров между медицинскими организациями и пациентами: законодательные положения и судебная практика

Данный курс могут пройти все желающие вне зависимости от образования и занимаемой должности.

Стоимость - всего 12 000 руб.

Мы научим Вас противостоять недобросовестным клиентам!

Время проведения - 13-15 ноября 2019г.

Звоните! Записывайтесь прямо сейчас!

Свяжитесь с нами удобным для Вас способом

тел. 8 (812) 922-54-94, (911) 234-54-68

Наш сайт и группа:

www.dpo-spb.ru

vk.com/optometria

E-mail: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

 

Где купить линзы компании

Выберите последовательно регион, город и оптику из списка выше.

Наличие конкретного товара (модели) и цены уточняйте по телефону в салонах оптики. Если Вашего региона или города нет в списке, можете посмотреть здесь.
Яндекс.Метрика Яндекс цитирования Каталог@MAIL.RU - каталог ресурсов интернет

 

При использовании материалов портала активная индексируемая ссылка на портал обязательна. Копирование материалов портала только с письменного разрешения администрации портала.

Цветовые подсказки: синий цвет - переход на статью, зеленый - определение из "Словаря терминов" © Вестник оптометрии, Москва, 2009 optica4all.ru (Оптика для всех)